GFI MailSecurity 2011 - Die führende KMU-Lösung zur Abwehr von E-Mail-Gefahren
mit bis zu 5 Virenscannern
Die Bedrohung von Netzwerken durch vireninfizierte und andere
schädliche Software wächst beständig. Kleine und mittlere Unternehmen
können sich nur mit einer leistungsstarken, auf ihre Bedürfnisse abgestimmten
Lösung zuverlässig vor der der Vielzahl unterschiedlicher Malware und
Exploits schützen. Abwehrlösungen mit nur einer einzigen Antiviren-Engine
bieten schon längst keinen ausreichenden Schutz mehr, ob auf Server- oder Desktop-Ebene.
Umfassendere Verteidigungsmaßnahmen sind erforderlich: Um Mailserver optimal
gegen Gefahren abzusichern, überprüft GFI MailSecurity™ eingehende
E-Mails mit gleich bis zu fünf Antiviren-Engines.
Vorteile des Einsatzes mehrerer Scan-Lösungen
- Verkürzung der durchschnittlichen Wartezeit bei Signatur-Updates
- Kombinierung der unterschiedlichen Engine-Stärken – kein Einzel-Scanner
bietet Schutz vor allen Gefahren
- Bestmögliche Minimierung des Infektionsrisikos
- Gesamtvorteil von GFI MailSecurity: günstigere Konditionen als bei anderen
Lösungen mit nur einer Antiviren-Engine
GFI MailSecurity übernimmt die Rolle einer "E-Mail-Firewall": Viren, Exploits
und ähnliche Bedrohungen werden zuverlässig abgewehrt, ebenso wie gezielt
gegen Unternehmen gerichtete E-Mail-Angriffe. Über 30.000 Kunden wissen diesen
Schutz bereits zu schätzen. Das GFI MailSecurity ReportPack™ als umfassendes,
kostenloses Reporting-Tool liefert Administratoren zudem anschauliche Grafiken und
Tabellen zum Verständnis von E‑Mail-relevanten Security-Pattern im Unternehmen.
Neu in GFI MailSecurity 2011
GFI MailSecurity 2011 bietet folgende neue Funktionen und Optimierungen:
Norman SandBox: Die Sandbox-Technologie hat sich als eines der
besten Verfahren zum Aufspüren unbekannter Malware etabliert, für die
noch keine Virensignaturen verfügbar sind. Für verlässlichere Erkenntnisse
wird im Rahmen der Früherkennung mit der Norman SandBox das Verhalten verdächtiger
Dateien in einer abgeschirmten, virtuellen Laufzeitumgebung analysiert.
AVG LinkScanner: Die neue Scan-Technologie kann von Kunden mit
der optionalen Antiviren-Engine von AVG genutzt werden. Sie bietet die Möglichkeit,
in E-Mails enthaltene Hyperlinks auf Verweise zu schädlichen Inhalten zu überprüfen.
Zusätzlich können mit dem AVG LinkScanner auch verlinkte Websites auf
Bedrohungen überprüft werden.
Vollständige Scans interner E-Mails: Ab sofort kann beispielsweise
die Anhangskontrolle nicht nur auf eingehende und/oder ausgehende E-Mails, sondern
zusätzlich auf netzwerkinterne Nachrichten angewendet werden.
Neues Dashboard: Leistungsindikatoren und andere wichtige Daten
des gesamten Scan-Systems sind zentral per Dashboard abrufbar, um Administratoren
Steuerung und Verwaltung der Scan-Lösung zu erleichtern.
Kompaktere Antiviren-Updates: Dank geringerer Dateigröße
lassen sich aktualisierte Signaturdateien schneller downloaden und installieren,
sodass Schutz vor neuesten Gefahren rascher zur Verfügung steht. Zudem wird
weniger Bandbreite beansprucht.
Ausnahmeliste für den HTML Sanitizer: Bei erwünschten
E-Mails, die automatisch erstellt werden, besteht die Gefahr, dass HTML-Tags und
-Formulare durch den HTML Sanitizer deaktiviert werden und somit keine korrekte
Anzeige möglich ist. Mit einer neuen Ausnahmeliste werden E-Mails von vertrauenswürdigen
Absendern nicht durch den HTML Sanitizer kontrolliert.
Optimierte Anhangskontrolle: Anhänge lassen sich unter Berücksichtigung
ihrer Größe blockieren. Bei Verstößen gegen Filterregeln können
Nachrichten beispielsweise ohne Anhang zugestellt werden. Die ursprüngliche
E-Mail lässt sich löschen oder vollständig unter Quarantäne
stellen.
Hinweis: Eine Installation unter Microsoft Windows 2000 und Microsoft Exchange
Server 2000 ist mit GFI MailSecurity 2011 nicht länger möglich.
Schnellzugriff
Vorteile von GFI MailSecurity
- Unterstützung der branchenführenden Messaging-Plattformen Microsoft Exchange
Server 2000, 2003, 2007 und Lotus Domino
- Einsatz mehrerer Antiviren-Engines für eine höhere Erkennungsrate und
schnellstmögliche Updates
- Trojan & Executable Scanner zur Identifizierung neuer schädlicher exe-Dateien
ohne zusätzliche Viren-Updates
- Email Exploit Engine und HTML Sanitizer zur Deaktivierung von E-Mail-Exploits
- Konkurrenzloses Preis-Leistungsverhältnis
GFI MailSecurity Funktionen
Die wichtigsten Funktionen
- Virenkontrolle mit mehreren Scan-Engines
- Überprüfung auf Trojaner und ausführbare Dateien
- Identifizierung von E-Mail-Exploits
- Anhangskontrolle
- Granulare, anwenderspezifische E-Mail-Inhaltsrichtlinien und -Filterung
Weitere Funktionen
- Scan-Engines von Norman und BitDefender bereits im Lieferumfang enthalten
- Optionale Antiviren-Engines von Kaspersky, McAfee und AVG
- Automatisches Entfernen von HTML-Skripten
- Spyware-Erkennung
- Optimale Datenaufbereitung durch kostenfreies Reporting-Modul
- Individuell anpassbare Quarantäne-Filter
- Schnelle Statushinweise zum Quarantänebereichs per RSS-Feeds
- Web-basierte Konfiguration für flexibles Remote-Management
- Genehmigen/Ablehnen von Quarantäne-E-Mails mit Hilfe des Moderator-Clients,
E-Mail-Clients oder eines Web-basierten Moderator-Tools
- Suchfunktion für Quarantäne-Mitteilungen
- Umfassender Gefahrenbericht für Quarantäne-E-Mails
- Einsatz in virtuellen Umgebungen
- … u. v. m.
GFI MailSecurity Funktionen im Detail
Auf der Suche nach einer Rundum-Lösung für Spam- und
Virenschutz?
Die GFI MailDefense Suite™ vereint GFI MailEssentials™ und GFI MailSecurity™
in einem konkurrenzlos günstigen Komplettpaket.
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Virenkontrolle mit mehreren Scan-Engines
GFI MailSecurity setzt zur Überprüfung eingehender E-Mails gleich mehrere
Viren-Scanner ein. Die Verwendung verschiedener Engines verkürzt die durchschnittliche
Wartezeit bis zum Erhalt aktualisierter Signatur-Updates und bietet schnelleren
Schutz vor neuesten Gefahren. Lösungen mit nur einer einzigen Antiviren-Engine
bieten schon längst keine ausreichende Abwehr mehr. Wird ein neuer Virus bekannt,
reagieren nicht alle Hersteller gleich schnell und stellen Updates mit unterschiedlicher
Verzögerung bereit, z. B. abhängig davon, wo der Schädling entdeckt
wurde. Die Verwendung mehrerer Scan-Engines erhöht die Chance, dass mindestens
eine von ihnen zeitnah aktualisiert wird und rechtzeitig Schutz bietet. Zudem wendet
jede Lösung ihre eigene Heuristik an und besitzt individuelle Abwehrmethoden.
Einige Scanner erkennen bestimmte Virenarten samt Untergruppen besser als andere,
die wiederum ihre eigenen, speziellen Stärken haben. Fakt ist: Je mehr Scan-Engines
eingesetzt werden, desto umfassender ist der Schutz.
Überprüfung auf Trojaner und schädliche ausführbare Dateien
Der Trojan & Executable Scanner erkennt unbekannte gefährliche exe-Dateien,
indem er überprüft, welche Auswirkung der Aufruf dieser Dateien hat. Trojaner
und ähnliche Schädlinge können unbemerkt auf den Rechner eines Benutzers
gelangen und einem Angreifer uneingeschränkten Zugriff auf die gespeicherten
Daten ermöglichen. Herkömmliche Antiviren-Software erkennt keine Trojaner,
da diese nicht auf Signaturen basieren. Der Trojan & Executable Scanner hingegen
setzt zuverlässige und intelligente Scan-Methoden ein, die den Gefährdungsgrad
einer exe-Datei bestimmen. Die Datei wird disassembliert, die Überprüfung
ihrer Prozessabläufe findet in Echtzeit statt, und vorgegebene Aktionen werden
mit einer Datenbank bekannter böswilliger Aktionen verglichen. Danach stellt
der Scanner sämtliche Dateien unter Quarantäne, von denen verdächtige
Aktionen ausgehen, z. B. das Aufnehmen einer Modem- oder Netzwerkverbindung
oder der Zugriff auf Adressbücher.
Scan-Engines von Norman und BitDefender bereits im Lieferumfang enthalten
GFI MailSecurity wird mit den Scan-Engines Norman Virus Control und BitDefender
ausgeliefert. Norman Virus Control ist als professionelle Antiviren-Engine bereits
32 Mal mit dem "Virus Bulletin 100% Award" ausgezeichnet worden. BitDefender
ist eine sehr schnelle, flexibel einsetzbare Antiviren-Engine und überzeugt
durch die Anzahl der Formate, die erkannt und gescannt werden. Die Schutzlösung
ist ebenfalls ICSA-zertifiziert und wurde mit dem "Virus Bulletin 100%
Award" und dem "European IT Prize 2002" prämiert. GFI MailSecurity
sucht automatisch nach neuen Virendefinitionen für Norman Virus Control und
BitDefender und aktualisiert diese selbsttätig. Im Preis von GFI MailSecurity
ist ein Update-Abonnement für 1 Jahr enthalten.
Optionale Antiviren-Engines von Kaspersky, McAfee und AVG
Für noch mehr Sicherheit ist es möglich, die Antiviren-Engines von Kaspersky,
McAfee und/oder AVG als zusätzliche Lösungen zur Virenabwehr oder als
Ersatz für eine der anderen Engines einzusetzen. Kaspersky Anti-Virus ist ICSA-zertifiziert
und überzeugt durch seine unübertroffene Scan-Tiefe. Die Engine wird auch
wegen ihrer schnellen Bereitstellung aktualisierter Virensignaturen und der heuristischen
Technologie geschätzt, die unbekannte Viren effizient neutralisiert. Die Stärken
der McAfee Antiviren-Engine liegen in der Identifizierung von Angriffen, die nicht
direkt über Viren, sondern z. B. mit Hilfe von ActiveX-Steuerelementen
gestartet werden. AVG Technologies ist seit vielen Jahren einer der weltweit führenden
Anbieter von Lösungen zur Identifizierung, Analyse und Abwehr von Viren.
Automatisches Entfernen von HTML-Skripten
Die HTML-Fähigkeit von E-Mails ermöglicht es Hackern und Viren-Programmierern,
Befehle in HTML-Mails einzubinden und diese auszulösen, sobald die E-Mail
geöffnet wird. GFI MailSecurity scannt nach Skript-Code im Textkörper
und deaktiviert diese Befehle, bevor die gesäuberte Mitteilung an den Empfänger
weitergeleitet wird. GFI MailSecurity ist das einzige Produkt, das mit Hilfe einer
von GFI Software patentierten Technologie vor gefährlichen HTML-Mails schützt.
Identifizierung von E-Mail-Exploits
GFI ist führend bei der Erforschung von Exploits, die per E-Mail verbreitet
werden: Mit Hilfe der Email Exploit Engine lassen sich Mail-Viren und -Angriffe
erkennen, bei denen bekannte Anwendungs- oder Betriebssystem-Exploits zum Einsatz
kommen. Beispielsweise stellten die Viren Nimda und Klez von vornherein keine Gefahr
für mit GFI MailSecurity geschützte Netzwerke dar. Beide basierten auf
bekannten Exploits, für deren Erkennung kein gesondertes Software-Update erforderlich
war. Alle notwendigen Informationen zum Schutz vor neuen Exploits werden automatisch
von den GFI SecurityLabs bereitgestellt. GFI MailSecurity ist die einzige E-Mail-Sicherheitslösung,
mit der sich E-Mail-Exploits identifizieren und abwehren lassen.
Identifizierung von Spyware
Mit Hilfe des Trojan & Executable Scanner lassen sich schädliche ausführbare
Dateien erkennen, darunter auch Spyware und Adware. Per E-Mail übertragene
Spyware kann zusätzlich über die optional erhältliche Antiviren-Engine
von Kaspersky identifiziert werden. Die Kaspersky-Lösung stellt hierfür
eine eigene, umfangreiche Datenbank bereit, mit der sich auch Trojaner und Adware
aufspüren lassen.
Anhangskontrolle
Leistungsfähige Regeln zur Anhangskontrolle ermöglichen es Administratoren,
Anhänge nach Benutzer und Dateityp unter Quarantäne zu stellen. Auch ausführbare
Dateien können somit überprüft werden, bevor eine Weiterleitung an
Empfänger erfolgt. Zusätzlich wird nach Sicherheitsverletzungen durch
interne Quellen gesucht, z. B. Benutzer, die vertrauliche Datenbank-Dateien
per E-Mail verschicken. Anhänge wie MP3- oder mpg-Dateien lassen sich zudem
löschen.
Optimale Datenaufbereitung durch kostenfreies Reporting-Modul
Umfassendes Reporting ermöglicht das kostenfreie GFI MailSecurity ReportPack™
als vollständig integrierbares Bericht-Modul. Ob Trend-Reports für die
Geschäftsführung (ROI) oder tägliche Detailberichte zu Sicherheitsproblemen
für die IT-Abteilung, das ReportPack liefert übersichtliche Grafiken und
Tabellen zum genauen Verständnis von E-Mail-relevanten Security-Pattern. Das
Reporting läuft automatisch nach einem festgelegten Zeitplan ab. Einmal eingerichtet,
ist keine weitere Konfigurierung erforderlich. Vordefinierte und individuell anpassbare
Reports lassen sich stündlich, täglich, wöchentlich oder monatlich
erstellen, unter anderem zu den Bereichen:
- Abgefangene Viren
- Eingehende Korrespondenz
- Ausgehende Korrespondenz
- Gesamte E-Mail-Korrespondenz (ein- und ausgehend)
- Verarbeitete E-Mails
- Blockierte E-Mails
- u. v. m.
Granulare, anwenderbasierte E-Mail-Inhaltsrichtlinien
Mit der leistungsfähigen Engine zum Erstellen von Inhaltsrichtlinien können
Sie anwender- und strichwortspezifische Kontrollregeln definieren und sogar anstößige
oder beleidigende Mitteilungen herausfiltern lassen.
Individuell anpassbare Quarantäne-Filter
Innerhalb des Quarantänebereichs können mehrere Suchordner (ähnlich
wie bei Microsoft Outlook) angelegt werden, mit deren Hilfe sich herausgefilterte
E-Mails einfacher und schneller verwalten lassen. Erstellen Sie beispielsweise einen
Quarantäne-Ordner für Mitteilungen, die per Virenkontrolle abgefangen
wurden, sowie einen weiteren für E-Mails, die die Anhangskontrolle als verdächtig
eingestuft hat. So können Sie schneller entscheiden, welcher Ordner zuerst
kontrolliert werden soll. Unter Umständen ist die Kontrolle des Ordners für
die Anhangskontrolle wichtiger, da er E-Mails mit erwünschten, besonders dringend
benötigten Anlagen enthalten kann.
Schnelle Statushinweise zum Quarantänebereichs per RSS-Feeds
GFI MailSecurity nutzt die Vorteile von RSS-Feeds (Really Simple Syndication), um
Administratoren bei neu unter Quarantäne gestellten E-Mails umgehend zu informieren.
Systemverantwortliche bleiben somit über den aktuellen Status des Quarantänebereichs
auf dem Laufenden, ohne sich manuell anmelden zu müssen.
Web-basierte Konfiguration für Remote-Management
Die Konfigurierung und Überwachung von GFI MailSecurity sowie die Verwaltung
von Quarantäne-Mitteilungen sind dank der Web-basierten Konfiguration auch
per Fernzugriff möglich – über jeden Rechner mit einem Internet-Browser.
Sämtliche Administration kann somit standortunabhängig erfolgen.
Leistungsstarke Funktionen zur Freigabe/Ablehnung von Quarantäne-Mitteilungen
Unter Quarantäne gestellte E-Mails lassen sich mit Hilfe verschiedener Tools
verwalten. Der Moderator-Client wird über ein vertrautes Windows-Interface
gesteuert, mit dem Sie E-Mails freigeben oder ablehnen können. Mit dem Web-basierten
Verwaltungs-Tool lassen sich E-Mails von überall im Netzwerk genehmigen oder
blockieren. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Quarantäne-Nachrichten an
eine wählbare E-Mail-Adresse weiterzuleiten – der Arbeitsaufwand für
die Mitteilungskontrolle kann somit über einen Öffentlichen Ordner auf
mehrere Administratoren aufgeteilt werden.
Suchfunktion für Quarantäne-Mitteilungen
Unter Quarantäne gestellte E-Mails lassen sich nach unterschiedlichen Vorgaben
durchsuchen. Zum Beispiel kann ein- oder ausgehende Korrespondenz eines bestimmten
Anwenders gezielt überprüft werden. Weitere Suchoptionen bestehen für
Absender und Empfänger sowie den Auslöser der Quarantäne. Administratoren
bleibt somit erspart, bestimmte Mitteilungen unter herausgefilterten E-Mails einzeln
suchen zu müssen.
Umfassender Gefahrenbericht für Quarantäne-E-Mails
Wird eine Nachricht unter Quarantäne gestellt, gibt GFI MailSecurity einen
detaillierten Gefahrenbericht aus, in dem sämtliche identifizierten Bedrohungen
aufgelistet sind.
Server-basierte Abwehr von Spam
GFI MailEssentials for Exchange/SMTP, das Schwesterprodukt von GFI MailSecurity,
wehrt Spam-Nachrichten bereits auf Server-Ebene ab – Anti-Spam-Software muss
nicht mehr auf jedem einzelnen Desktop-Rechner installiert und aktualisiert werden.
Eine Vielzahl effektiver Tools hilft bei der umfassenden Abwehr unerwünschter
Werbe- und Phishing-Mails. Das Produkt bietet außerdem hilfreiche Verwaltungsfunktionen
wie einen POP3-Downloader, Server-basierte Auto-Replies, Berichterstellung für
Internet-Mail und Disclaimer. GFI MailEssentials ist nahtlos mit GFI MailSecurity
integrierbar. Beide Lösungen sind auch als GFI MailDefense Suite in einem Paket
erhältlich.
Klicken Sie hier für weitere Informationen
zu GFI MailEssentials
Checkmark- und ICSA-Zertifizierung
GFI MailSecurity hat von West Coast Labs die Checkmark- und von TruSecure die ICSA-Zertifizierung
erhalten.
Einsatz in virtuellen Umgebungen
Produkte von GFI lassen sich auch in Unternehmen, die Virtualisierungslösungen
einsetzen oder einführen möchten, problemlos installieren und verwenden.
GFI MailSecurity unterstützt die gängigsten Virtualisierungstechnologien:
VMware, Microsoft Virtual Server und Microsoft Hyper-V.
Weitere Funktionen
- Automatische Quarantäne für Microsoft Office-Dokumente mit Makros
- Identifizierung versteckter Dateierweiterungen von Anhängen
- Anwenderbasierte und flexible Konfigurierung von Regeln
- Scans eingebetteter E-Mails
- Lexikalische Analyse
Sie befinden sich in guter Gesellschaft ...
Viele führende Unternehmen haben sich bereits für GFI MailSecurity for
Exchange/SMTP entschieden, unter anderem: NASA, Europäische Zentralbank (EZB),
Caterpillar, PerotSystems, Port Of Tilbury London Ltd. und Mexx International BV.
Screenshots
GFI MailSecurity ReportPack™ – Screenshots
Fallstudien/Kundenempfehlungen
Bereits über 30.000 Unternehmen haben sich für GFI MailSecurityTM
entschieden. Hier sind nur einige Stimmen von Kunden aus den USA, Kanada, Europa
und anderen Ländern.
Lesen Sie Kommentare zufriedener GFI MailSecurity-Kunden
Trussbilt
Trussbilt is an American company that supplies security installations at most US
detention facilities. They are also suppliers to foreign countries and have a commercial
line that provides protection from security threats. When the company changed owners
they immediately saw the need to implement an email and internet access plan as
well as provide the required infrastructure to protect data that was confidential
and critical to company operations.
Pronto Print Solutions
Pronto Print Solutions have been in the printing and photocopying industry for 29
years operating from two locations, Auckland and Wellington. Since the majority
of their workload is conducted over email, Pronto Print Solutions realized the need
for an effective anti-spam solution that would sift through incoming emails and
deliver only the genuine mail to the user’s inbox. They also needed to secure
their email servers from viruses and malware attacks that could cause downtime and
therefore a potential loss of business, so they opted for GFI MailSecurity that
acts as an email firewall offering protection from email viruses, exploits and threats.
Mike Keegan
Auszeichnungen/Testberichte
-
GFI MailSecurity: strong anti-virus features
-
GFI MailSecurity 10 is given 4 stars in a review in SC Magazine. The reviewer says
the product has strong anti-virus features and integrates with common mail servers.
- SC Magazine, 2009
-
4.5 out of 5 for GFI MailSecurity
-
In a review on Messagingtalk.com, MVP Shaji Firoz takes GFI MailSecurity™
through its paces and finds he prefers the product because of its ease of use. He
said the installation, configuration & administration are straightforward. The
product also requires little maintenance and offers multiple layers of defense.
Other benefits include “remote management using Web based console” and
the fact that “GFI MailSecurity is affordable in the market and maintaining
the subscription cost is relatively low”. Concluding he said: “Honestly,
I don’t see any cons in terms of features and performance.” - messagingtalk.org,
November 2007
-
Top spot for GFI MailSecurity
-
In a review of email security products in ARNnet, Dan Morton says GFI MailSecurity™
is a “great, dual-purpose package” and he “was very pleased with
the high level of security offered by GFI MailSecurity”. Overall, he says
that GFI MailSecurity’s inclusion of multiple scanning engines and the ability
to act as either a server-side or gateway solution, “are what earned GFI MailSecurity
the top spot” in his comparative review of similar products. - ARNnet.com,
July 2007
-
Ten layers of security
-
In a review of mail utilities, popular download site MajorGeeks.com described GFI’s
MailSecurity™ for Exchange/SMTP as the “the leading email security solution
available on the market today” and with its multiple virus scanning engine
capabilities, “the only solution to offer ten layers of email security, for
maximum protection… This unique feature drastically reduces the average time
to obtain virus signatures which combat the latest threats, and therefore greatly
reduces the chances of an infection.” - Majorgeeks.com, January 2007
-
New and improved email security solution
-
In an article for Windows IT Pro, Blake Eno praises GFI MailSecurity version 10
for the addition of the new anti-virus engine AVG Anti-Virus, and described the
product as “a comprehensive email security solution”. - Windows
IT Pro, May 2006
Überblick zum Preis- und Lizenzmodell
Hauptprodukt-Lizenz
Als Hauptprodukt gilt ein Produkt, das ein Kunde erstmalig von GFI Software lizenziert
hat. Für von Kunden lizenzierbare Basiseinheiten des Hauptprodukts besteht
eine Mindestbestellmenge. Diese ist produktabhängig und im Product Price Book
von GFI Software deutlich ausgewiesen. Für GFI FAXmakerTM besteht
die Möglichkeit, eine Unlimited-Lizenz (UNL) mit einer uneingeschränkten
Anzahl an Basiseinheiten zu erwerben.
Für Informationen zu Lizenzen mit einer höheren Anzahl an Basiseinheiten
als im Product Price Book aufgeführt wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen
GFI-Ansprechpartner.
Ermittlung von Staffelpreisen: Für jedes Produkt gelten eigene Staffelpreise/Rabattpreise
für Mengenabnahme, die zur Preisberechnung beim jeweiligen Bestellauftrag heranzuziehen
sind. Die Addierung aller Basiseinheiten eines Produkts mit denen eines anderen
Produkts, um den Staffelpreis beider Produkte zu ermitteln, ist nicht möglich.
Bei Neukauf eines Produkts ist ein einjähriger SMA bereits im Kaufpreis enthalten
und kann nicht aus diesem herausgelöst werden.
Für sämtliche GFI-Produkte werden Registrierschlüssel erstellt, die
die Anzahl der vom Kunden jeweils lizenzierten Basiseinheiten festlegen. Nach Bestellung
erhalten Kunden einen Registrierschlüssel, mit dem die Software aktiviert wird.
Erweiterungslizenzen (Add-ons) und Erweiterungsoptionen (Produktoptionen) eines
Produkts
Add-ons vergrößern die Anzahl der von einem Kunden für ein Hauptprodukt
lizenzierten Basiseinheiten. Produktoptionen sind Leistungsmerkmale, die die Funktionalität
eines Produkt von GFI Software erweitern, jedoch zusätzlich kostenpflichtig
zu lizenzieren sind.
Der Preis einer Add-on-Lizenz oder einer Produktoption umfasst einen SMA bis zum
Ende der erstjährigen SMA-Laufzeit des Hauptprodukts. Ist ein mehrjähriger
SMA für ein Hauptprodukt erworben worden, endet der SMA für das Add-on
oder die Produktoption ungeachtet dessen bereits ein Jahr nach Beginn des Hauptprodukt-SMA.
Da je Produkt nur ein Registrierschlüssel generiert werden kann, enden die
SMAs für alle Lizenzen zeitgleich. Add-ons und Produktoptionen (nicht für
alle Produkte sind Produktoptionen verfügbar) werden aus diesem Grund automatisch
so lizenziert, dass ihr (SMA-)Ablaufdatum mit dem des Hauptprodukt-SMA übereinstimmt.
Staffelpreise/Mengenrabatte sind auf den Umfang des jeweiligen Bestellauftrags beschränkt
zu ermitteln. Erwirbt ein Kunde Add-on-Lizenzen oder Produktoptionen zu einem Produkt,
richtet sich der Staffelpreis allein nach der Anzahl an Basiseinheiten, die bei
der jeweiligen Bestellung geordert werden: Basiseinheiten, die von Kunden bereits
im Rahmen eines anderen Bestellauftrags lizenziert worden sind, dürfen nicht
berücksichtigt werden. Ebenso ist hierbei die Addierung von Bestellmengen unterschiedlicher
Produkte nicht gestattet.
Versions-Upgrades
Möchten Bestandskunden ohne gültigen SMA auf die aktuelle Version eines
Produkts umsteigen, ist ein kostenpflichtiges Versions-Upgrade erforderlich. Nach
Ablauf eines SMA haben Kunden jedoch dreißig (30) Tage Zeit, diesen zu verlängern
("Grace-Period"). Andernfalls muss ein Versions-Upgrade erworben werden. Sollte
nach Ablauf eines SMA keine neue Version des Produkts veröffentlicht worden
sein, ist der Kauf eines Versions-Upgrades jedoch nicht erforderlich. In diesem
Fall ist der SMA mit Rückdatierung auf sein Ablaufdatum verlängerbar.
Den Preis für ein Versions-Upgrade können Sie per Artikelnummer/SKU in
der Preisübersicht auf der GFI-Website unter "Versions-Upgrade" ermitteln.
Im Produktpreis eines Versions-Upgrades ist ein SMA für die Laufzeit von einem
(1) Jahr enthalten. Für eine SMA-Verlängerung ist das Datum des Bestellauftrags
maßgeblich. Bitte beachten: Kunden mit einem gültigen SMA haben Anspruch
auf kostenfreie Versions-Upgrades.
Ermittlung von Staffelpreisen
Staffelpreise/Mengenrabatte sind auf den Umfang des jeweiligen Bestellauftrags beschränkt
zu ermitteln. Erwirbt ein Kunde Lizenzen für ein Versions-Upgrade eines Produkts,
richtet sich der Staffelpreis somit allein nach der Anzahl an Basiseinheiten, für
die bei der jeweiligen Bestellung ein Upgrade erfolgt: Basiseinheiten, die von Kunden
bereits im Rahmen eines anderen Bestellauftrags lizenziert worden sind, dürfen
nicht berücksichtigt werden. Ebenso ist hierbei die Addierung von Bestellmengen
unterschiedlicher Produkte nicht gestattet.
Software-Maintenance-Verträge (SMA)
Leistungsumfang eines SMA:
- Verkaufsversionen eines Produkts (z. B. Version 10, 11, 12 etc.)
- Bug-Fixes, Patches und Zwischen-Releases eines Produkts (z. B. Produktversion
10.1, 10.2 usw.)
- Technischer Support per Web-Chat
- Technischer Support per E-Mail
- Technischer Support per Telefon
- Zugriff auf digitale GFI Knowledge-Base und Foren
Ein SMA ist für das erste Jahr der Verwendung eines Hauptprodukts erforderlich
und kann kostenpflichtig für die Laufzeit von einem (1), zwei (2) oder drei
(3) Jahren verlängert werden. Eine SMA-Verlängerung beginnt mit dem Datum
der ursprünglichen Lizenzierung, nicht mit dem Datum des Bestellauftrags. Erwirbt
ein Kunde einen SMA für weitere Jahre, wird auf das zweite Jahr ein Rabatt
von 5 Prozent und auf das dritte Jahr ein Rabatt von 10 Prozent gewährt.
Diese Rabatte sind bereits im Product Price Book von GFI Software berücksichtigt.
Ermittlung von Staffelpreisen: Die Ermittlung des Staffelpreises und Gesamtpreises
für eine SMA-Verlängerung erfolgt durch Multiplizierung der für ein
Produkt insgesamt lizenzierten Basiseinheiten mit dem für sie geltenden Staffelpreis.
Beispiel für einen Kunden, der für GFI MailEssentialsTM im
Jahr 2008 insgesamt 60 Postfächer lizenziert hat (10 Postfächer im Januar,
20 Postfächer im März und 30 Postfächer im Juni): Den Preis für
die SMA-Verlängerung im Januar 2009 ermitteln Sie, indem Sie im Product Price
Book den für die insgesamt 60 Postfächer geltenden Staffelpreis (€ 5,55
netto pro Basiseinheit) suchen und diesen mit der Anzahl aller erworbenen Basiseinheiten
multiplizieren. Bei diesem Beispiel ergibt sich somit ein Gesamtpreis für die
SMA-Verlängerung in Höhe von € 333,– netto. Beachten
Sie, dass diese Berechnung sich von der Ermittlung von Staffelpreisen für andere
Lizenzen unterscheidet. Diese werden je Bestellauftrag ermittelt, während bei
SMA-Verlängerungen die Gesamtzahl aller für ein Produkt erworbenen Lizenzen
bei der Ermittlung zu berücksichtigen ist.
Zur Berechnung der Verlängerung eines abgelaufenen SMA beachten Sie bitte folgende
Vorgaben:
1. Vorgehensweise für den Fall, dass seit SMA-Ablauf keine neue Produktversion
veröffentlicht worden ist: So verlängern Sie einen SMA unter
Berücksichtigung der aktuellen Preisangaben des Product Price Book:
i. Liegt der SMA-Ablauf mehr als ein (1) Jahr zurück, wird ein einjähriger
(1) SMA sowie ein maximal einjähriger rückdatierter SMA in Rechnung gestellt.
Setzen Sie sich zur Ermittlung der Gebühr des rückdatierten SMA mit Ihrem
GFI-Ansprechpartner in Verbindung. Die SMA-Laufzeit beginnt mit dem Datum des Bestellauftrags
und endet nach einem Jahr.
ii. Liegt der SMA-Ablauf weniger als ein (1) Jahr zurück, wird ein
einjähriger (1) SMA zum aktuellen Listenpreis in Rechnung gestellt. Der Beginn
der SMA-Verlängerung wird auf das Auslaufdatum des letzten SMAs bzw. auf das
Datum der ursprünglichen Produktlizenzierung zurückdatiert.
2. Vorgehensweise für den Fall, dass seit SMA-Ablauf eine neue Produktversion
veröffentlicht worden ist:
Kunden müssen ein Versions-Upgrade erwerben. Informieren Sie sich mit Hilfe
des Product Price Book von GFI Software über den zu entrichtenden aktuellen
Versions-Upgrade-Preis. Im Produktpreis eines Versions-Upgrades ist ein SMA für
die Laufzeit von einem (1) Jahr bereits enthalten. Das Ablaufdatum des SMA nach
einem (1) Jahr richtet sich nach dem Datum des Bestellauftrags.
Bei Neukauf eines Hauptprodukts und bei Kauf von Versions-Upgrades ist ein SMA mit
einer Laufzeit von einem (1) Jahr im Preis enthalten. Der SMA für Add-on-Lizenzen
und für GFI FAXmaker-Produktoptionen (OCR-Routing-Modul, Leitungen und GFI
FAXmaker-Server) ist bis zum Ablaufdatum des Hauptprodukt-SMA kostenfrei. Ist für
ein Hauptprodukt ein mehrjähriger SMA erworben worden, endet ungeachtet dessen
der kostenfreie SMA für Add-ons, wenn die Lizenz des Hauptprodukts ein (1)
Jahr alt ist. Für die verbleibende Laufzeit des Hauptprodukt-SMA ist dann ein
auf jährlicher Basis gültiger Add-on-SMA zu erwerben. Der Preis für
Updates der übrigen Produktoptionen (nur Kaspersky, McAfee Virus Scanning und
AVG Virus Scanning) ist zeitanteilig unter Berücksichtigung des Ablaufdatums
des Hauptprodukt-SMA zu berechnen (pro-rata).
Der Erwerb einer SMA-Verlängerung ist optional. Bei Kauf müssen jedoch
alle lizenzierten Basiseinheiten eines Produkts von der SMA-Verlängerung abgedeckt
sein. Beispiel: Bei Ablauf eines SMA für eine 100-Postfach-Lizenz von GFI MailEssentials
muss der SMA für alle 100 Basiseinheiten verlängert werden. Eine Verlängerung
für beispielsweise nur 40 Postfächer ist nicht möglich.
Update-Komponente
Bei Produkten mit Update-Komponenten sind diese im SMA-Preis eingeschlossen. Hinweise
hierzu sind gesondert aufgeführt, sodass klar ersichtlich ist, welche standardmäßigen
Update-Komponenten jeweils mitgeliefert werden. Produktoptionen hingegen sind nicht
von SMAs abgedeckt und müssen getrennt lizenziert werden. Detaillierte Erläuterungen
hierzu erhalten sie auf den einzelnen Produktseiten.
Abonnement-Produkt
Nur GFI WebMonitor wird vollständig als Abonnement-Produkt lizenziert. Kunden
haben bei diesem Preismodell lediglich eine jährliche Gebühr zu entrichten.
Diese Gebühr umfasst: das Nutzungsrecht für das Produkt, einen SMA und
die zugehörige(n) Update-Komponente(n). GFI WebMonitorTM ist in
drei Editionen erhältlich: WebFilter, WebSecurity und UnifiedProtection. Die
WebSecurity und UnifiedProtection Edition besitzen eine Update-Komponente (im Abonnementpreis
enthalten) und eine zusätzliche, kostenpflichtige Produktoption. Detaillierte
Erläuterungen hierzu erhalten Sie auf den einzelnen Produktseiten. Bei Verlängerung
des GFI WebMonitor-Abonnements wird ein Rabatt von 5 Prozent gewährt.
Erwirbt ein Kunde ein Abonnement für gleich mehrere Jahre, werden auf die zusätzliche
Laufzeit ebenfalls Rabatte gewährt: für das zweite Jahr ein Rabatt von
ungefähr 31 Prozent und auf das dritte Jahr ein Rabatt von ungefähr
45 Prozent. Diese Rabatte sind bereits im Product Price Book von GFI Software
berücksichtigt.
Produkt-Suiten von GFI Software
GFI Software bietet zwei (2) Produkt-Suiten an. Einige GFI-Lösungen werden
von Kunden häufig gemeinsam lizenziert. Diese Produkte werden zu einem ermäßigten
Preis in Form von Produkt-Suiten angeboten. Produkt-Suiten besitzen eigene Artikelnummern/SKUs.
Bei Bestellung ist die Suite-SKU anzugeben, nicht die SKU der Einzelprodukte.
1. GFI MailDefense SuiteTM: GFI MailEssentials und GFI MailSecurityTM
2. GFI EmailProtection SuiteTM: GFI MailSecurity, GFI MailEssentials
und GFI MailArchiverTM.
Rückgaberecht
GFI gewährt für keines seiner Produkte ein Rückgaberecht ("No Return
Policy"). GFI-Lösungen können von Kunden für die Dauer von 30 Tagen
umfassend getestet werden, um zu ermitteln, ob sie den individuellen Anforderungen
gerecht werden. Erteilte Bestellungen können nicht storniert werden. Eine Produktrückgabe
ist nicht möglich.