Funktionen

Die wichtigsten Funktionen

• Regulierung des Benutzerzugriffs auf portable Speichermedien
• Protokollierung des Einsatzes mobiler Speichermedien wie USB-Sticks oder SD-Karten
• Einfache Konfigurierung von Schutzgruppen per Active Directory
• Granulare Zugriffssteuerung und Whitelist/Blacklist-Unterstützung
• Statusüberwachung und Warnungen in Echtzeit

Weitere Funktionen

• Umfassende Berichte zur Verwendung von Speichermedien mit dem Zusatzmodul GFI ReportPack^TM
• Manipulationssicherer Agent zur Zugriffskontrolle
• Einfache Hintergrund-Installation der Agenten zur Zugriffskontrolle
• Erteilung eines zeitlich begrenzten Gerätezugriffs
• Suche und Identifizierung von vor Kurzem oder aktuell verwendeten Geräten
• Passwortschutz für Agenten zur Zugriffskontrolle
• Individuell anpassbare Popup-Meldungen zu Gerätesperrungen für Benutzer
• Backend-Datenbank zur Sicherung und Anzeige von Benutzeraktivitäten und Geräteverwendung
• Wartungsfunktion zum Löschen älterer Protokolldaten
• Unterstützung Unicode-kompatibler Betriebssysteme
• ... u. v. m.

Funktionen

Funktionsweise
Zur Zugangskontrolle wird ein kompakter Agent auf dem Benutzerrechner installiert. Der Agent ist nur 1,2 MB groß und bleibt vom Anwender unbemerkt. Mit Hilfe eines Tools zur Remote-Installation, das auf der Technologie von GFI LANguard™ basiert, stellt GFI EndPointSecurity den Agenten mit nur wenigen Mausklicks auf Hunderten von Rechnern bereit. Nach der Installation startet das Überwachungs-Tool beim Anwender-Login eine Active-Directory-Abfrage. Berechtigungen für portable Geräte werden wie gewünscht festgelegt. Anwender erhalten danach nur Zugriff auf ein Gerät, für das sie als Mitglied einer Gruppe eingetragen sind.

Steuerung des Benutzerzugriffs auf tragbare Geräte im Netzwerk
Legen Sie zentral fest, ob Benutzern ein Zugriff auf portable Speichermedien möglich sein soll. So verhindern Sie, dass Informationen über tragbare Geräte entwendet werden oder potenziell schädliche Daten wie Viren, Trojaner und andere Malware ins Netzwerk gelangen. Obwohl sich beispielsweise CD- und Diskettenlaufwerke über das BIOS eines Computers deaktivieren lassen, ist diese Lösung nicht sehr effizient, insbesondere bei Software-Aktualisierungen. Zum Installieren neuer Programme oder Geräte müsste der Zugriff vom Administrator vor Ort manuell reaktiviert und danach wieder gesperrt werden. Zudem können erfahrene Anwender das BIOS problemlos manipulieren und Sicherheitsmaßnahmen umgehen. GFI EndPointSecurity erlaubt eine gezielte Steuerung des Zugriffs auf zahlreiche Speichergeräte:

• Diskettenlaufwerke
• CD- und DVD-ROM-Laufwerke
• MP3-/Media-Player (z. B. iPod)
• tragbare Massenspeicher wie USB-Sticks und SD-Speicherkarten
• Drucker
• PDAs
• Netzwerkkarten
• Modems
• Bildverarbeitungsgeräte
• u. v. m.

Zentrale Überwachung
Sämtliche im Netzwerk erkannten Computer lassen sich über einen zentralen Knoten des Navigationsbereichs von GFI EndPointSecurity anzeigen. Administratoren können Computern zur leichteren Identifizierung zudem einen alternativen Namen zuweisen.

Automatisches Suchen und Schützen von Computern
Werden bei der Überwachung durch GFI EndPointSecurity neu mit dem Netzwerk verbundene Computer erkannt, können Warnungen verschickt und vom Administrator festgelegte Aufgaben durchgeführt werden. Eine automatische Suche ist in verschiedenen Zeitabständen möglich (z. B. stündlich, täglich oder wöchentlich) und lässt sich auf eine Domäne beschränken oder für das gesamte Netzwerk ausführen. Neu erkannte Computer können gemeldet oder sogar durch Bereitstellung einer vordefinierten Richtlinie automatisch geschützt werden. Bei Auswahl der Auto-Protect-Funktion wird der Agent zur Zugriffskontrolle selbsttätig installiert und die vom Administrator festgelegte, standardmäßige Schutzrichtlinie aktiviert.

Unterstützung von Microsoft Windows 7 und BitLocker To Go
Mit Microsoft Windows 7 steht die neue Funktionalität “BitLocker To Go” zur Verfügung, die Daten auf portablen Speichergeräten verschlüsselt. GFI EndPointSecurity erkennt entsprechend geschützte Hardware und erlaubt die Zuweisung unterschiedlicher Zugriffsrechte.

Detaillierte Berichte zur Verwendung von Speichermedien mit dem Gratis-Modul GFI EndPointSecurity ReportPack™
Das gratis erhältliche GFI EndPointSecurity ReportPack ist ein leistungsstarkes Bericht-Modul. Erfasste Daten werden zeitgesteuert in Form von aussagekräftigen Berichten für IT-Abteilung und Entscheider ausgegeben. So bleiben Sie über mit dem Netzwerk verbundene Geräte informiert und erhalten unter anderem Informationen zur Benutzeraktivität. Auch über mobile Hardware ausgetauschte Dokumente werden inklusive ihrer Dateinamen angezeigt. Die neueste Version des ReportPack liefert u. a. optimierte Berichte zu Versuchen, Sicherheitsvorgaben durch Umbenennung von Dateierweiterungen zu umgehen.

Manipulationssicherer Agent zur Zugriffskontrolle (mit Unterstützung von Microsoft Windows 7)
Der Agent zur Zugriffskontrolle ist umfassend geschützt, um eine Deaktivierung oder Manipulation durch Anwender zu verhindern. Da er nicht als installierte Anwendung veröffentlicht ist, können Benutzer zudem keine Deinstallation durchführen. Zusätzlichen Schutz beim Entfernen des Agenten durch Administratoren bietet die erforderliche Eingabe einer 128 Zeichen umfassenden Sicherheitskennung. Des Weiteren ist der Agent durch folgende Maßnahmen abgesichert: verschlüsselte Konfigurationsdatei sowie automatische Neuerstellung von Registrierschlüsseln und programmkritischen Dateien bei Manipulation. Ist die Konfigurationsdatei defekt, erfolgt eine Notsperrung für Speichermedien. Nur eine Neuinstallation oder die Wiederherstellungskonsole erlauben in diesem Fall den Zugriff auf kritische Programmtreiber.

Protokollierung der Aktivität portabler Geräte im Netzwerk
USB-Sticks sind eine der Hauptbedrohungen für Unternehmensumgebungen. Sie können sehr unauffällig transportiert werden und besitzen eine Kapazität von bis zu 128 GB. Selbst in Digitalkameras enthaltene SD-Karten lassen sich beim Verbinden der Kamera mit einem vernetzten Computer zur Datenspeicherung nutzen und bieten bis zu 32 GB Speicherplatz. Daten können somit auf unterschiedlichste Weise entwendet oder auch mit Viren infiziert eingeschleust werden. GFI EndPointSecurity erlaubt neben der Zugriffssteuerung zudem ein Protokollieren gerätespezifischer Benutzerzugriffe im Ereignisprotokoll und in einer zentralen SQL-Server-Datenbank. Auch auf portablen Speichermedien geöffnete Dateien werden stets genau erfasst.

Einfache Konfigurierung von Schutzgruppen per Active Directory
Ordnen Sie Computer in Schutzgruppen ein, denen unterschiedliche Zugriffsrechte für verschiedene tragbare Geräte zugewiesen werden. Beispielsweise lassen sich alle PCs einer bestimmten Unternehmensabteilung gruppieren, um deren Einstellungen übergreifend, einheitlich und zeitsparend zu verwalten. GFI EndPointSecurity nutzt außerdem die Vorteile von Active Directory und bietet somit eine schnelle Konfigurierung und Verwaltung. Administratoren müssen nicht länger im Gedächtnis behalten und überprüfen, welche Richtlinien einzelnen Benutzer-PCs zugewiesen worden sind. Hingegen ist bei vielen anderen Überwachungslösungen jeder einzelne Netzwerkcomputer aufwendig für die Überwachung zu konfigurieren und später auch getrennt zu aktualisieren.

Granulare Zugriffssteuerung und Whitelist/Blacklist-Unterstützung
Gestatten oder sperren Sie den Zugriff unter Berücksichtigung von Gerätekategorien, Schnittstellen oder sogar Seriennummern von Einzelgeräten. Zudem lassen sich Dateien auf Basis der Dateierweiterung blockieren. Nach Festlegung autorisierter Benutzer oder Gruppen kann der Zugriff differenziert gestattet werden, sowohl hinsichtlich der Auswahl an Geräten als auch des Zugriffszeitraums. Administratoren haben zudem die Möglichkeit, Hardware, die stets oder nie zugänglich sein darf, auf eine Whitelist bzw. Blacklist zu setzen.

Statusüberwachung und Warnungen in Echtzeit
Über die Verwaltungskonsole ist eine Statusüberwachung in Echtzeit möglich. Informative Diagramme zeigen statistische Daten zum Gerätezugriff an, und der aktuelle Status von Agenten ist jederzeit überprüfbar. Wird ein bestimmtes Gerät mit einem vernetzen PC verbunden, kann zudem umgehend eine Administratorwarnung erfolgen. Ein oder mehrere Empfänger lassen sich per E-Mail, Netzwerknachricht oder SMS (über einen E-Mail-zu-SMS-Gateway/Dienst) benachrichtigen.

Einfache Hintergrund-Installation der Agenten zur Zugriffskontrolle
Agenten lassen sich im Anschluss an die Aktualisierung einer Schutzrichtlinie und anderer Einstellungen automatisch auf Netzwerkrechnern bereitstellen. Bei Nichterreichbarkeit eines zu überwachenden Computers erfolgen selbsttätig weitere Versuche, bis die Bereitstellung erfolgreich ist. Das Remote-Deployment-Tool von GFI EndPointSecurity sorgt dafür, dass der Agent innerhalb weniger Minuten auf allen Netzwerkrechnern installiert ist. Eine Active-Directory-Verteilung per MSI-Datei ist ebenfalls möglich.

Erteilung eines zeitlich begrenzten Gerätezugriffs
Administratoren haben die Möglichkeit, den Zugriff auf ein ansonsten gesperrtes tragbares Gerät oder eine blockierte Gerätegruppe zeitlich begrenzt zu gestatten. Diese für Einzelrechner erteilte Freigabe kann sogar erfolgen, wenn der Agent keine Verbindung mit dem Netzwerk hält.

Assistent zur Richtlinienerstellung
Sicherheitsrichtlinien lassen sich mit Hilfe eines neuen Assistenten leichter erstellen. Bereits vorhandene Richtlinien können als Vorlage für neue Vorgaben dienen.

Täglicher/wöchentlicher Bericht
Administratoren können sich täglich oder wöchentlich über verzeichnete Aktivitäten informieren lassen. Ein per E-Mail verschickter Statusbericht bietet unterschiedliche Statistiken, u. a. einen Überblick über die Anzahl der mit Hilfe von portablen Geräten ausgetauschten Dateien und wie viele von ihnen möglicherweise mit Malware infiziert sind.

Weitere Funktionen

• Einrichtung von Computer-Gruppen für Abteilungen, Domänen u. Ä.
• Identifizierung von kürzlich oder aktuell verwendeten Geräten
• Passwortschutz für Agenten zur Zugriffskontrolle
• Individuell anpassbare Popup-Meldungen zu Gerätesperrungen (für Benutzer)
• Backend-Datenbank zur Sicherung und Anzeige von Benutzeraktivitäten und Geräteverwendung
• Wartungsfunktion zum Löschen älterer Protokolldaten
• Unterstützung Unicode-kompatibler Betriebssysteme

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Zahlreiche führende Unternehmen haben sich bereits für GFI EndPointSecurity entschieden, unter anderem: Best Western Sterling Inn, Fair Trades Ltd, Central Highlands Water und Aurum Funds.

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Fallstudien/Kundenempfehlungen

Bereits Tausende Unternehmen haben sich für GFI EndPointSecurity™ entschieden. Hier sind nur einige Stimmen von Kunden aus den USA, Kanada, Europa und anderen Ländern.

Lesen Sie Kommentare zufriedener GFI EndPointSecurity-Kunden

Verkeersschool Kees van Iersel
"Verkeersschool Kees van Iersel" ist mit seiner Fahrschule an zwei Standorten in den Niederlanden vertreten. The driving school prides itself on developing unique training material for these courses. With 10 to 15 freelancers responsible for delivering these courses Kees van Iersel needed a solution that would prevent instructors from taking this material and using it at other schools, something that had occurred in the past. They recruited the services of Dotcombusiness to recommend suitable security software to address this matter and were advised to install GFI’s EndPointSecurity.
Herman Roelofs

Aerotecnica S.A.
Prior to the installation of GFI EndPointSecurity, users were downloading and uploading all sorts of files to and from their PCs and servers. Now, with surgical precision, I can control and monitor what is happening on the network - who is doing what, when, how and where. Thanks GFI.
Tony Malvarez

Auszeichnungen und Testberichte

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  Best Channel Product 2009 Award

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  Five Best Channel Products Awards organized by Business Solutions Magazine have been given to GFI's products. GFI rated exceptionally well in the Network Security category and very high in terms of ease of upgrade and VARs’ ability to service the product. The winning products are: GFI MailArchiver, GFI MailEssentials, GFI EndPointSecurity, GFI WebMonitor and GFI MAX, the latest offering from GFI specifically for VARs, MSPs and IT support companies.
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  4 stars for GFI EndPointSecurity

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  In a review in SC Magazine, GFI EndPointSecurity™ is rated four stars out of five and with full marks given to its ability to use the minimum of resources. The reviewer adds that the interface is clean and logically laid out while “the level of resources used is incredibly small, making the offering handy for many organizations”. - SC Magazine, September 2008
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  Control Usage of Portable Devices with GFI EndPointSecurity

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  Daniel Petri from the popular IT knowledge base, Petri.co.il, talks about the threats posed by portable storage devices such as iPods, USB sticks, PDAs etc. In a review of GFI EndPointSecurity™, Daniel says it “is one of the best portable device control software that I've tested, allowing you to easily control the usage of portable devices into your corporate network and thus strengthening your physical security”. - Petri.co.il, February 2008
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  Excellent and easy to use

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  In a review on Liquidmatrix Security, Dave Lewis looks into the threat posed by portable storage devices and how GFI EndPointSecurity™ allows administrators to allow, yet control their use on the company network. He describes the product as “an excellent and easy to use offering from GFI” and “I recommend giving it a test drive”. - Liquidmatrix, June 2007
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  Good value for money

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  In a review in SC Magazine, GFI EndPointSecurity™ is rated four stars out of five and described as a complete endpoint security kit that is “good value for money and a useful tool set that should scale well to large enterprises”. The magazine also highlights GFI EndPointSecurity’s client deployment tool and its integration with Active Directory. - SC Magazine, May 2007
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  Fast, stable and efficient

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  In a review of GFI EndPointSecurity™ in net-security.org, reviewer Tim Wilson writes that if a company needs to manage user access to the external devices from the computers in a network, they should “definitely check GFI EndPointSecurity”. He says the “the software concept is pretty straightforward and every decent administrator shouldn’t have any problems in deploying the solution.” Wilson highlights a number of features including its versatile logging possibilities, buffering of protection procedures when a laptop is disconnected and reconnected to the network, and the fully-fledged reporting add-on. Concluding, he says “the software proved to be fast, stable and quite efficient”. - Net-security.org, March 2007

Überblick zum Preis- und Lizenzmodell

Hauptprodukt-Lizenz

Als Hauptprodukt gilt ein Produkt, das ein Kunde erstmalig von GFI Software lizenziert hat. Für von Kunden lizenzierbare Basiseinheiten des Hauptprodukts besteht eine Mindestbestellmenge. Diese ist produktabhängig und im Product Price Book von GFI Software deutlich ausgewiesen. Für GFI FAXmaker^TM besteht die Möglichkeit, eine Unlimited-Lizenz (UNL) mit einer uneingeschränkten Anzahl an Basiseinheiten zu erwerben.

Für Informationen zu Lizenzen mit einer höheren Anzahl an Basiseinheiten als im Product Price Book aufgeführt wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen GFI-Ansprechpartner.

Ermittlung von Staffelpreisen: Für jedes Produkt gelten eigene Staffelpreise/Rabattpreise für Mengenabnahme, die zur Preisberechnung beim jeweiligen Bestellauftrag heranzuziehen sind. Die Addierung aller Basiseinheiten eines Produkts mit denen eines anderen Produkts, um den Staffelpreis beider Produkte zu ermitteln, ist nicht möglich.

Bei Neukauf eines Produkts ist ein einjähriger SMA bereits im Kaufpreis enthalten und kann nicht aus diesem herausgelöst werden.

Für sämtliche GFI-Produkte werden Registrierschlüssel erstellt, die die Anzahl der vom Kunden jeweils lizenzierten Basiseinheiten festlegen. Nach Bestellung erhalten Kunden einen Registrierschlüssel, mit dem die Software aktiviert wird.

Erweiterungslizenzen (Add-ons) und Erweiterungsoptionen (Produktoptionen) eines Produkts

Add-ons vergrößern die Anzahl der von einem Kunden für ein Hauptprodukt lizenzierten Basiseinheiten. Produktoptionen sind Leistungsmerkmale, die die Funktionalität eines Produkt von GFI Software erweitern, jedoch zusätzlich kostenpflichtig zu lizenzieren sind.

Der Preis einer Add-on-Lizenz oder einer Produktoption umfasst einen SMA bis zum Ende der erstjährigen SMA-Laufzeit des Hauptprodukts. Ist ein mehrjähriger SMA für ein Hauptprodukt erworben worden, endet der SMA für das Add-on oder die Produktoption ungeachtet dessen bereits ein Jahr nach Beginn des Hauptprodukt-SMA.

Da je Produkt nur ein Registrierschlüssel generiert werden kann, enden die SMAs für alle Lizenzen zeitgleich. Add-ons und Produktoptionen (nicht für alle Produkte sind Produktoptionen verfügbar) werden aus diesem Grund automatisch so lizenziert, dass ihr (SMA-)Ablaufdatum mit dem des Hauptprodukt-SMA übereinstimmt.

Staffelpreise/Mengenrabatte sind auf den Umfang des jeweiligen Bestellauftrags beschränkt zu ermitteln. Erwirbt ein Kunde Add-on-Lizenzen oder Produktoptionen zu einem Produkt, richtet sich der Staffelpreis allein nach der Anzahl an Basiseinheiten, die bei der jeweiligen Bestellung geordert werden: Basiseinheiten, die von Kunden bereits im Rahmen eines anderen Bestellauftrags lizenziert worden sind, dürfen nicht berücksichtigt werden. Ebenso ist hierbei die Addierung von Bestellmengen unterschiedlicher Produkte nicht gestattet.

Versions-Upgrades

Möchten Bestandskunden ohne gültigen SMA auf die aktuelle Version eines Produkts umsteigen, ist ein kostenpflichtiges Versions-Upgrade erforderlich. Nach Ablauf eines SMA haben Kunden jedoch dreißig (30) Tage Zeit, diesen zu verlängern ("Grace-Period"). Andernfalls muss ein Versions-Upgrade erworben werden. Sollte nach Ablauf eines SMA keine neue Version des Produkts veröffentlicht worden sein, ist der Kauf eines Versions-Upgrades jedoch nicht erforderlich. In diesem Fall ist der SMA mit Rückdatierung auf sein Ablaufdatum verlängerbar.

Den Preis für ein Versions-Upgrade können Sie per Artikelnummer/SKU in der Preisübersicht auf der GFI-Website unter "Versions-Upgrade" ermitteln. Im Produktpreis eines Versions-Upgrades ist ein SMA für die Laufzeit von einem (1) Jahr enthalten. Für eine SMA-Verlängerung ist das Datum des Bestellauftrags maßgeblich. Bitte beachten: Kunden mit einem gültigen SMA haben Anspruch auf kostenfreie Versions-Upgrades.

Ermittlung von Staffelpreisen
Staffelpreise/Mengenrabatte sind auf den Umfang des jeweiligen Bestellauftrags beschränkt zu ermitteln. Erwirbt ein Kunde Lizenzen für ein Versions-Upgrade eines Produkts, richtet sich der Staffelpreis somit allein nach der Anzahl an Basiseinheiten, für die bei der jeweiligen Bestellung ein Upgrade erfolgt: Basiseinheiten, die von Kunden bereits im Rahmen eines anderen Bestellauftrags lizenziert worden sind, dürfen nicht berücksichtigt werden. Ebenso ist hierbei die Addierung von Bestellmengen unterschiedlicher Produkte nicht gestattet.

Software-Maintenance-Verträge (SMA)

Leistungsumfang eines SMA:

• Verkaufsversionen eines Produkts (z. B. Version 10, 11, 12 etc.)
• Bug-Fixes, Patches und Zwischen-Releases eines Produkts (z. B. Produktversion 10.1, 10.2 usw.)
• Technischer Support per Web-Chat
• Technischer Support per E-Mail
• Technischer Support per Telefon
• Zugriff auf digitale GFI Knowledge-Base und Foren

Ein SMA ist für das erste Jahr der Verwendung eines Hauptprodukts erforderlich und kann kostenpflichtig für die Laufzeit von einem (1), zwei (2) oder drei (3) Jahren verlängert werden. Eine SMA-Verlängerung beginnt mit dem Datum der ursprünglichen Lizenzierung, nicht mit dem Datum des Bestellauftrags. Erwirbt ein Kunde einen SMA für weitere Jahre, wird auf das zweite Jahr ein Rabatt von 5 Prozent und auf das dritte Jahr ein Rabatt von 10 Prozent gewährt. Diese Rabatte sind bereits im Product Price Book von GFI Software berücksichtigt.

Ermittlung von Staffelpreisen: Die Ermittlung des Staffelpreises und Gesamtpreises für eine SMA-Verlängerung erfolgt durch Multiplizierung der für ein Produkt insgesamt lizenzierten Basiseinheiten mit dem für sie geltenden Staffelpreis. Beispiel für einen Kunden, der für GFI MailEssentials^TM im Jahr 2008 insgesamt 60 Postfächer lizenziert hat (10 Postfächer im Januar, 20 Postfächer im März und 30 Postfächer im Juni): Den Preis für die SMA-Verlängerung im Januar 2009 ermitteln Sie, indem Sie im Product Price Book den für die insgesamt 60 Postfächer geltenden Staffelpreis (€ 5,55 netto pro Basiseinheit) suchen und diesen mit der Anzahl aller erworbenen Basiseinheiten multiplizieren. Bei diesem Beispiel ergibt sich somit ein Gesamtpreis für die SMA-Verlängerung in Höhe von € 333,– netto. Beachten Sie, dass diese Berechnung sich von der Ermittlung von Staffelpreisen für andere Lizenzen unterscheidet. Diese werden je Bestellauftrag ermittelt, während bei SMA-Verlängerungen die Gesamtzahl aller für ein Produkt erworbenen Lizenzen bei der Ermittlung zu berücksichtigen ist.

Zur Berechnung der Verlängerung eines abgelaufenen SMA beachten Sie bitte folgende Vorgaben:

1. Vorgehensweise für den Fall, dass seit SMA-Ablauf keine neue Produktversion veröffentlicht worden ist: So verlängern Sie einen SMA unter Berücksichtigung der aktuellen Preisangaben des Product Price Book:

i. Liegt der SMA-Ablauf mehr als ein (1) Jahr zurück, wird ein einjähriger (1) SMA sowie ein maximal einjähriger rückdatierter SMA in Rechnung gestellt. Setzen Sie sich zur Ermittlung der Gebühr des rückdatierten SMA mit Ihrem GFI-Ansprechpartner in Verbindung. Die SMA-Laufzeit beginnt mit dem Datum des Bestellauftrags und endet nach einem Jahr.

ii. Liegt der SMA-Ablauf weniger als ein (1) Jahr zurück, wird ein einjähriger (1) SMA zum aktuellen Listenpreis in Rechnung gestellt. Der Beginn der SMA-Verlängerung wird auf das Auslaufdatum des letzten SMAs bzw. auf das Datum der ursprünglichen Produktlizenzierung zurückdatiert.

2. Vorgehensweise für den Fall, dass seit SMA-Ablauf eine neue Produktversion veröffentlicht worden ist:
Kunden müssen ein Versions-Upgrade erwerben. Informieren Sie sich mit Hilfe des Product Price Book von GFI Software über den zu entrichtenden aktuellen Versions-Upgrade-Preis. Im Produktpreis eines Versions-Upgrades ist ein SMA für die Laufzeit von einem (1) Jahr bereits enthalten. Das Ablaufdatum des SMA nach einem (1) Jahr richtet sich nach dem Datum des Bestellauftrags.

Bei Neukauf eines Hauptprodukts und bei Kauf von Versions-Upgrades ist ein SMA mit einer Laufzeit von einem (1) Jahr im Preis enthalten. Der SMA für Add-on-Lizenzen und für GFI FAXmaker-Produktoptionen (OCR-Routing-Modul, Leitungen und GFI FAXmaker-Server) ist bis zum Ablaufdatum des Hauptprodukt-SMA kostenfrei. Ist für ein Hauptprodukt ein mehrjähriger SMA erworben worden, endet ungeachtet dessen der kostenfreie SMA für Add-ons, wenn die Lizenz des Hauptprodukts ein (1) Jahr alt ist. Für die verbleibende Laufzeit des Hauptprodukt-SMA ist dann ein auf jährlicher Basis gültiger Add-on-SMA zu erwerben. Der Preis für Updates der übrigen Produktoptionen (nur Kaspersky, McAfee Virus Scanning und AVG Virus Scanning) ist zeitanteilig unter Berücksichtigung des Ablaufdatums des Hauptprodukt-SMA zu berechnen (pro-rata).

Der Erwerb einer SMA-Verlängerung ist optional. Bei Kauf müssen jedoch alle lizenzierten Basiseinheiten eines Produkts von der SMA-Verlängerung abgedeckt sein. Beispiel: Bei Ablauf eines SMA für eine 100-Postfach-Lizenz von GFI MailEssentials muss der SMA für alle 100 Basiseinheiten verlängert werden. Eine Verlängerung für beispielsweise nur 40 Postfächer ist nicht möglich.

Update-Komponente

Bei Produkten mit Update-Komponenten sind diese im SMA-Preis eingeschlossen. Hinweise hierzu sind gesondert aufgeführt, sodass klar ersichtlich ist, welche standardmäßigen Update-Komponenten jeweils mitgeliefert werden. Produktoptionen hingegen sind nicht von SMAs abgedeckt und müssen getrennt lizenziert werden. Detaillierte Erläuterungen hierzu erhalten sie auf den einzelnen Produktseiten.

Abonnement-Produkt

Nur GFI WebMonitor wird vollständig als Abonnement-Produkt lizenziert. Kunden haben bei diesem Preismodell lediglich eine jährliche Gebühr zu entrichten. Diese Gebühr umfasst: das Nutzungsrecht für das Produkt, einen SMA und die zugehörige(n) Update-Komponente(n). GFI WebMonitor^TM ist in drei Editionen erhältlich: WebFilter, WebSecurity und UnifiedProtection. Die WebSecurity und UnifiedProtection Edition besitzen eine Update-Komponente (im Abonnementpreis enthalten) und eine zusätzliche, kostenpflichtige Produktoption. Detaillierte Erläuterungen hierzu erhalten Sie auf den einzelnen Produktseiten. Bei Verlängerung des GFI WebMonitor-Abonnements wird ein Rabatt von 5 Prozent gewährt. Erwirbt ein Kunde ein Abonnement für gleich mehrere Jahre, werden auf die zusätzliche Laufzeit ebenfalls Rabatte gewährt: für das zweite Jahr ein Rabatt von ungefähr 31 Prozent und auf das dritte Jahr ein Rabatt von ungefähr 45 Prozent. Diese Rabatte sind bereits im Product Price Book von GFI Software berücksichtigt.

Produkt-Suiten von GFI Software

GFI Software bietet zwei (2) Produkt-Suiten an. Einige GFI-Lösungen werden von Kunden häufig gemeinsam lizenziert. Diese Produkte werden zu einem ermäßigten Preis in Form von Produkt-Suiten angeboten. Produkt-Suiten besitzen eigene Artikelnummern/SKUs. Bei Bestellung ist die Suite-SKU anzugeben, nicht die SKU der Einzelprodukte.

1. GFI MailDefense Suite^TM: GFI MailEssentials und GFI MailSecurity^TM

2. GFI EmailProtection Suite^TM: GFI MailSecurity, GFI MailEssentials und GFI MailArchiver^TM.

Rückgaberecht

GFI gewährt für keines seiner Produkte ein Rückgaberecht ("No Return Policy"). GFI-Lösungen können von Kunden für die Dauer von 30 Tagen umfassend getestet werden, um zu ermitteln, ob sie den individuellen Anforderungen gerecht werden. Erteilte Bestellungen können nicht storniert werden. Eine Produktrückgabe ist nicht möglich.