Funktionen

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Sicherung und Synchronisierung von Daten
GFI Backup bietet mit seiner innovativen Kombination aus agentengesteuerter Datensicherung und -synchronisierung folgende Vorteile:

• Klassische Sicherung und Wiederherstellung von Daten auf Servern und Workstations im gesamten Netzwerk
• Sicherung von auf Servern und Workstations gespeicherten Dateien bestimmter Kategorien (z. B. Finanzdaten, Abbildungen, Konstruktionsdateien)
• Synchronisierung von Dateien oder Verzeichnissen zwischen mehreren Workstations, Servern und Laptops
• Synchronisierung von Dateien zwischen Backup-Servern für redundante Sicherungskopien

Vielseitige Speichermöglichkeiten für Backups
Lassen Sie Sicherungskopien auf unterschiedlichen Medien erstellen, wie interne und externe Festplatten, NAS-Laufwerke, CD/DVD/Blu-ray Discs und tragbare Speichergeräte, darunter USB-Sticks und Flash-Speicherkarten (SD). Ebenso ist eine Sicherung in Netzwerkordnern des LAN und per FTP-Upload (mit Auto-Resume-Funktion) möglich.

Vollständige oder gezielte Wiederherstellung
Lassen Sie alle gesicherten Daten wiederherstellen, oder wählen Sie einzelne Verzeichnisse und/oder Dateien aus. Die Wiederherstellung kann an einem beliebigen Ort erfolgen, der von der ursprünglichen Quelle abweicht.

Erstellung und Wiederherstellung von Festplatten-Images – auch auf abweichender Hardware
Lassen Sie Festplatten-Images/Bare-Metal-Backups anfertigen und wiederherstellen. GFI Backup erzeugt ein Abbild des gesamten Laufwerks samt Betriebssystem, Anwendungen und Daten, sodass eine Wiederherstellung im Handumdrehen möglich ist – ohne aufwendige Neuinstallationen. So sind Sie vor Datenverlust oder Störungen der Geschäftstätigkeit durch Hardware-Ausfälle, beschädigte Dateien oder Diebstahl umfassend abgesichert. Auch Festplatten-Images können auf abweichender Hardware wiederhergestellt werden.

Sicherung und Wiederherstellung von Microsoft SQL Server
Erstellen Sie eine Point-in-Time-Kopie der SQL-Server-Datenbank und -Einstellungen per Snapshot, um von einer schnellen und einfachen Wiederherstellung zu profitieren. Teure Ausfallzeiten lassen sich auf ein Minimum reduzieren.

Filterung zu sichernder Dateitypen
Legen Sie genau fest, welche Arten von Dateien von einer Backup-Aufgabe berücksichtigt werden sollen. Dateien lassen sich nach ihrem Typ filtern, sodass beispielsweise lediglich alle doc-Dateien gesichert und tmp-Dokumente vom Backup ausgeschlossen werden. Hierdurch ist es möglich, wertvollen Speicherplatz einzusparen. Für Backups stehen bereits vordefinierte, aus verschiedenen Dateiformaten bestehende Gruppen wie "Produktivitätsdateien" (xls, xlsx, doc, docx) zur Verfügung, um Backup-Aufgaben leichter konfigurieren zu können. Darüber hinaus lassen sich eigene Dateigruppen definieren.

Sicherung und Wiederherstellung virtualisierter Umgebungen – VMware
Sowohl mit VMware Workstation als auch VMware Server virtualisierte Umgebungen lassen sich sichern und wiederherstellen. Von Einstellungen und Hauptdateien wird per automatische Point-in-Time-Kopie ein Snapshot angefertigt, der eine rasche Wiederherstellung ermöglicht, um kostspielige Geschäftsausfälle zu vermeiden.

Sicherung und Wiederherstellung virtualisierter Umgebungen – Microsoft Hyper-V
Lassen Sie mit Microsoft Hyper-V virtualisierte Umgebungen sichern und wiederherstellen. Auch bei Hyper-V wird von Einstellungen und Hauptdateien per automatische Point-in-Time-Kopie ebenfalls ein Snapshot angefertigt, der ein schnelles Wiederherstellen erlaubt.

Erstellung einer einzelnen, übergreifenden Backup-Aufgabe
Backups im gesamten Netzwerk lassen sich besonders einfach verwalten. Erstellen Sie eine einzelne, Computer-übergreifende Aufgabe zur Sicherung sämtlicher erforderlichen Dateien, und weisen Sie diese den GFI Backup-Agenten zu. Im Gegensatz zu vielen herkömmlichen Backup-Lösungen ist es hierbei nicht länger erforderlich, für jeden Rechner eine eigene Aufgabe oder sogar mehrere Ausführungen davon zu definieren und sie verteilt zu verwalten.

Erledigen Sie die Task-Verwaltung bequem und zentral über die Web-gestützte Verwaltungskonsole: Erstellen Sie eine neue Aufgabe, oder wählen Sie eine bereits vorhandene aus, nehmen Sie Anpassungen vor, und weisen Sie sie zu. Bereitstellung, Zeitplanung und Durchführung werden allesamt für Sie von GFI Backup übernommen.

Administratorfunktionen

Web-gestützte Verwaltungskonsole
Administratoren können sämtliche Backup-Aufgaben über die Web-gestützte Verwaltungskonsole intuitiv konfigurieren und verwalten. Ein Zugriff ist per Browser von überall im Netzwerk aus möglich. Für den externen Zugang stehen standardmäßig die Ports 5580 (http) und 5543 (https) bereit. Im Gegensatz zu den meisten anderen Backup-Lösungen ist keine VPN-Verbindung erforderlich. Alle Aktionen zur Wiederherstellung von Daten lassen sich per Fernzugriff einrichten, zuweisen, verwalten, starten, löschen und analysieren.

Erweiterter Zeitplaner für Backup-Aufgaben
Zum komfortableren Einrichten von Backup-Aufgaben steht statt des standardmäßigen Taskplaners von Microsoft Windows ein eigener Aufgabenplaner mit vielseitigeren Konfigurationsmöglichkeiten bereit. Datensicherungen lassen sich wie folgt durchführen:

• Manuell
• Beim Starten/Herunterfahren von Microsoft Windows
• Stündlich/täglich
• In festen Zeitintervallen

Zusätzliche Bedingungen ermöglichen die Festlegung von Ausnahmen bei Intervall-Sicherungen. Zum Beispiel kann bei Backups im Dreitagesrhythmus die Durchführung an einem bestimmten Wochentag ausgeschlossen werden.

Überwachung und Berichterstellung
Legen Sie mühelos fest, über welche Backup-Aktionen Sie mit Hilfe per E-Mail verschickter Berichte informiert werden möchten, beispielsweise mit Zusammenfassungen zu protokollierten Prozessen, Fehlern oder Warnungen einzelner Aufgaben. Ebenso kann Sie ein täglicher E-Mail-Bericht über alle Aktivitäten der vergangenen 24 Stunden auf dem Laufenden halten.

Eine weitere, noch effizientere Möglichkeit, das Ergebnis von Backup-Abläufen im Blick zu behalten, bieten Windows-Ereignisprotokolle, die von im Unternehmen bereits integrierten Lösungen zur Überwachung und Verwaltung des Netzwerkstatus verarbeitet werden. Hierzu zählen beispielsweise GFI EventsManager oder GFI MAX RemoteManagement.

GFI Backup speichert ausgeführte Arbeitsschritte, gesicherte Dateien und andere wichtige Daten in detaillierten Protokollen, um eine Fehlerbehebung und genauere Auswertung zu erleichtern.

Technische Funktionen

Inkrementelle, differenzielle und andere Arten von Backups
Lassen Sie Sicherungskopien nur von jeweils neuen und geänderten Dateien anfertigen (inkrementelles Backup), oder legen Sie fest, dass aus dem aktuellen Backup Dateien entfernt werden sollen, die am Ursprungsort nicht länger vorhanden sind (differenzielles Backup). Zudem ist es möglich, gleich mehrere Voll-Backups mit Versionsnummern zu speichern.

Wahrung der Datenintegrität
Für alle Dateien, die während eines Backups kopiert werden, erfolgt standardmäßig eine CRC-Prüfung (Cyclic Redundancy Check), um Vollständigkeit und Konsistenz sicherzustellen.

Verlässliche Datenverschlüsselung
Bestmöglicher Datenschutz ist durch die 256-Bit-Verschlüsselung von Informationen nach dem Advanced Encryption Standard (AES) garantiert. Der AES-Verschlüsselungsalgorithmus wurde vom US-amerikanischen NIST (National Institute of Standards and Technology) als FIPS-Industriestandard (Federal Information Processing Standard) angenommen. US-Behörden und -Regierungseinrichtungen sind dazu angehalten, vertrauliche Daten per AES zu schützen.

Sicherung von geöffneten Dateien
Sichern Sie Dateien, selbst wenn diese noch geöffnet sind – über Schattenkopien des Volume Shadow Copy Service (VSS) von Microsoft Windows. Kopien aktuell verwendeter Dateien wie PST-Dateien von Microsoft Outlook werden von GFI Backup standardmäßig angefertigt.

Komprimierung von Backup-Dateien
Beim Backup einzelner Dateien oder ganzer Ordner werden Dateien im standardmäßigen, nicht herstellerspezifischen ZIP64-Format komprimiert. Der Vorteil gegenüber anderen, klassischen Lösungen: Sicherungskopien sind auch ohne GFI Backup problemlos manuell wiederherstellbar. Legen Sie zusätzlich fest, ob selbstentpackende Archivdateien erstellt werden sollen. Lassen Sie unkomprimierte Backups anfertigen, wenn eine schnellere Verarbeitung gewünscht ist. Die ZIP-Komprimierung hingegen ermöglicht ein Aufteilen der Archive auf mehrere Festplatten.

Aktivierung ausgeschalteter Netzwerkrechner bei geplanten Backups
Ausgeschaltete Netzwerkrechner, für die laut Zeitplan ein Backup erfolgen soll, können dank Unterstützung von Wake-on-LAN (WoL) automatisch hochgefahren werden. Findet zur selben Zeit eine netzwerkübergreifende Datensicherung statt, sorgt GFI Backup außerdem für eine entsprechende Lastverteilung zwischen den Backup-Aufgaben, um Ressourcen zu schonen.

Unterstützung von Unicode
Dank der Unicode-Unterstützung werden bei Backups auch Dateien in Sprachen mit nicht lateinischen Schriftzeichen unterstützt, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Hebräisch und Russisch.

Weitere Funktionen

• Per Verwaltungsoberfläche festlegbare Einschränkung des Funktionsumfangs für Benutzer ohne Administrationsrechte
• Flexible Anpassungsmöglichkeiten an unterschiedliche Netzwerk-Topologien und Backup-Anforderungen
• Kein Unterschied in Leistungsstärke und Benutzerfreundlichkeit bei Arbeitsgruppen und Active-Directory-Domänen
• Beendigung des Ruhezustands von PCs zur Durchführung von Backup-Aufgaben
• Berücksichtigung gelöschter Dateien bei Synchronisierungen
• Beibehaltung gelöschter Dateien bei Synchronisierungen
• Verwaltung von Backup-/Restore-/Synchronisierungsaufgaben durch Endanwender
• Backup und Synchronisierung von Dateien auf unterschiedlichen Speichergeräten in verschiedenen, nur per Internet verbundenen Netzwerken
• Starten eines Programms/Skripts vor oder nach Durchführung einer Aufgabe

GFI Backup – Editionen

Die Lizenzpreise richten sich nach der Anzahl der Workstations und Server, für die eine Sicherung erfolgen soll, sowie nach dem erforderlichen Funktionsumfang und dem gewünschten Support.

Hinweis zur Network Edition: Für Workstation-Knoten der Network Edition gelten gesonderte, im Vergleich zu Servern-Knoten niedrigere Preise je Knoten. Die Lizenzierung von GFI Backup für Workstations ist somit erschwinglicher und kann leichter in ein Konzept zur Datensicherung aufgenommen werden.

	Für Workstation-Backups in Klein- und Heimbüros	Für Unternehmen mit höheren Anforderungen an zentral verwaltbare Disaster-Recovery-Verfahren	Für Heimanwender zur Sicherung wichtiger privater Daten
Backup-Quelle
Dateien und Verzeichnisse
Festplatten-Image
SQL-Server
VMware-Workstation
WMware-Server
Hyper-V
Backup-Medium
Lokales oder Netzwerk-Laufwerk
Portabler USB-Speicher
Optisches Laufwerk (CD, DVD, Blu-ray)
FTP
Bandlaufwerk
Weitere Funktionen
Web-gestützte Verwaltungskonsole
Vollständiges/Inkrementelles/Differenzielles Backup
Aktivitätsbericht per E-Mail
Windows-Ereignisbericht
Sicherung zugriffsgesperrter Dateien
Befehlszeilen-Scripting
Vor- und Nach-Befehle
Parallele Durchführung von Aufgaben
Enthaltene Support-Leistungen
Knowledge-Base und Foren
E-Mail und Live-Chat	Erste 30 Tage kostenlos
Telefon	Erste 30 Tage kostenlos
Verlängerung des E-Mail- und Telefon-Supports		Im Wartungsvertrag (SMA)

	Funktion verfügbar
	Nur für SQL-Server-Express-Datenbanken mit bis zu 250 MB
	Nur für Server-Knoten verfügbar

Preise

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Fallstudien/Kundenempfehlungen

Auszeichnungen und Testberichte

• 

  Affordable Traditional Backup for SMBs

  -

  Paul Mah gives GFI Backup - Business Edition a spin and discovers a list of great features that are of use to the SMB yet still with an affordable price tag - IT Business Edge, May 2010
• 

  One of the best backup applications for SMBs

  -

  "If you are running a SMB and looking for a good and reliable backup solution, then GFI Backup 2010 Business Edition is certainly worth a look." - www.mytechguide.org, May 2010

Überblick zum Preis- und Lizenzmodell

Hauptprodukt-Lizenz

Als Hauptprodukt gilt ein Produkt, das ein Kunde erstmalig von GFI Software lizenziert hat. Für von Kunden lizenzierbare Basiseinheiten des Hauptprodukts besteht eine Mindestbestellmenge. Diese ist produktabhängig und im Product Price Book von GFI Software deutlich ausgewiesen. Für GFI FAXmaker^TM besteht die Möglichkeit, eine Unlimited-Lizenz (UNL) mit einer uneingeschränkten Anzahl an Basiseinheiten zu erwerben.

Für Informationen zu Lizenzen mit einer höheren Anzahl an Basiseinheiten als im Product Price Book aufgeführt wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen GFI-Ansprechpartner.

Ermittlung von Staffelpreisen: Für jedes Produkt gelten eigene Staffelpreise/Rabattpreise für Mengenabnahme, die zur Preisberechnung beim jeweiligen Bestellauftrag heranzuziehen sind. Die Addierung aller Basiseinheiten eines Produkts mit denen eines anderen Produkts, um den Staffelpreis beider Produkte zu ermitteln, ist nicht möglich.

Bei Neukauf eines Produkts ist ein einjähriger SMA bereits im Kaufpreis enthalten und kann nicht aus diesem herausgelöst werden.

Für sämtliche GFI-Produkte werden Registrierschlüssel erstellt, die die Anzahl der vom Kunden jeweils lizenzierten Basiseinheiten festlegen. Nach Bestellung erhalten Kunden einen Registrierschlüssel, mit dem die Software aktiviert wird.

Erweiterungslizenzen (Add-ons) und Erweiterungsoptionen (Produktoptionen) eines Produkts

Add-ons vergrößern die Anzahl der von einem Kunden für ein Hauptprodukt lizenzierten Basiseinheiten. Produktoptionen sind Leistungsmerkmale, die die Funktionalität eines Produkt von GFI Software erweitern, jedoch zusätzlich kostenpflichtig zu lizenzieren sind.

Der Preis einer Add-on-Lizenz oder einer Produktoption umfasst einen SMA bis zum Ende der erstjährigen SMA-Laufzeit des Hauptprodukts. Ist ein mehrjähriger SMA für ein Hauptprodukt erworben worden, endet der SMA für das Add-on oder die Produktoption ungeachtet dessen bereits ein Jahr nach Beginn des Hauptprodukt-SMA.

Da je Produkt nur ein Registrierschlüssel generiert werden kann, enden die SMAs für alle Lizenzen zeitgleich. Add-ons und Produktoptionen (nicht für alle Produkte sind Produktoptionen verfügbar) werden aus diesem Grund automatisch so lizenziert, dass ihr (SMA-)Ablaufdatum mit dem des Hauptprodukt-SMA übereinstimmt.

Staffelpreise/Mengenrabatte sind auf den Umfang des jeweiligen Bestellauftrags beschränkt zu ermitteln. Erwirbt ein Kunde Add-on-Lizenzen oder Produktoptionen zu einem Produkt, richtet sich der Staffelpreis allein nach der Anzahl an Basiseinheiten, die bei der jeweiligen Bestellung geordert werden: Basiseinheiten, die von Kunden bereits im Rahmen eines anderen Bestellauftrags lizenziert worden sind, dürfen nicht berücksichtigt werden. Ebenso ist hierbei die Addierung von Bestellmengen unterschiedlicher Produkte nicht gestattet.

Versions-Upgrades

Möchten Bestandskunden ohne gültigen SMA auf die aktuelle Version eines Produkts umsteigen, ist ein kostenpflichtiges Versions-Upgrade erforderlich. Nach Ablauf eines SMA haben Kunden jedoch dreißig (30) Tage Zeit, diesen zu verlängern ("Grace-Period"). Andernfalls muss ein Versions-Upgrade erworben werden. Sollte nach Ablauf eines SMA keine neue Version des Produkts veröffentlicht worden sein, ist der Kauf eines Versions-Upgrades jedoch nicht erforderlich. In diesem Fall ist der SMA mit Rückdatierung auf sein Ablaufdatum verlängerbar.

Den Preis für ein Versions-Upgrade können Sie per Artikelnummer/SKU in der Preisübersicht auf der GFI-Website unter "Versions-Upgrade" ermitteln. Im Produktpreis eines Versions-Upgrades ist ein SMA für die Laufzeit von einem (1) Jahr enthalten. Für eine SMA-Verlängerung ist das Datum des Bestellauftrags maßgeblich. Bitte beachten: Kunden mit einem gültigen SMA haben Anspruch auf kostenfreie Versions-Upgrades.

Ermittlung von Staffelpreisen
Staffelpreise/Mengenrabatte sind auf den Umfang des jeweiligen Bestellauftrags beschränkt zu ermitteln. Erwirbt ein Kunde Lizenzen für ein Versions-Upgrade eines Produkts, richtet sich der Staffelpreis somit allein nach der Anzahl an Basiseinheiten, für die bei der jeweiligen Bestellung ein Upgrade erfolgt: Basiseinheiten, die von Kunden bereits im Rahmen eines anderen Bestellauftrags lizenziert worden sind, dürfen nicht berücksichtigt werden. Ebenso ist hierbei die Addierung von Bestellmengen unterschiedlicher Produkte nicht gestattet.

Software-Maintenance-Verträge (SMA)

Leistungsumfang eines SMA:

• Verkaufsversionen eines Produkts (z. B. Version 10, 11, 12 etc.)
• Bug-Fixes, Patches und Zwischen-Releases eines Produkts (z. B. Produktversion 10.1, 10.2 usw.)
• Technischer Support per Web-Chat
• Technischer Support per E-Mail
• Technischer Support per Telefon
• Zugriff auf digitale GFI Knowledge-Base und Foren

Ein SMA ist für das erste Jahr der Verwendung eines Hauptprodukts erforderlich und kann kostenpflichtig für die Laufzeit von einem (1), zwei (2) oder drei (3) Jahren verlängert werden. Eine SMA-Verlängerung beginnt mit dem Datum der ursprünglichen Lizenzierung, nicht mit dem Datum des Bestellauftrags. Erwirbt ein Kunde einen SMA für weitere Jahre, wird auf das zweite Jahr ein Rabatt von 5 Prozent und auf das dritte Jahr ein Rabatt von 10 Prozent gewährt. Diese Rabatte sind bereits im Product Price Book von GFI Software berücksichtigt.

Ermittlung von Staffelpreisen: Die Ermittlung des Staffelpreises und Gesamtpreises für eine SMA-Verlängerung erfolgt durch Multiplizierung der für ein Produkt insgesamt lizenzierten Basiseinheiten mit dem für sie geltenden Staffelpreis. Beispiel für einen Kunden, der für GFI MailEssentials^TM im Jahr 2008 insgesamt 60 Postfächer lizenziert hat (10 Postfächer im Januar, 20 Postfächer im März und 30 Postfächer im Juni): Den Preis für die SMA-Verlängerung im Januar 2009 ermitteln Sie, indem Sie im Product Price Book den für die insgesamt 60 Postfächer geltenden Staffelpreis (€ 5,55 netto pro Basiseinheit) suchen und diesen mit der Anzahl aller erworbenen Basiseinheiten multiplizieren. Bei diesem Beispiel ergibt sich somit ein Gesamtpreis für die SMA-Verlängerung in Höhe von € 333,– netto. Beachten Sie, dass diese Berechnung sich von der Ermittlung von Staffelpreisen für andere Lizenzen unterscheidet. Diese werden je Bestellauftrag ermittelt, während bei SMA-Verlängerungen die Gesamtzahl aller für ein Produkt erworbenen Lizenzen bei der Ermittlung zu berücksichtigen ist.

Zur Berechnung der Verlängerung eines abgelaufenen SMA beachten Sie bitte folgende Vorgaben:

1. Vorgehensweise für den Fall, dass seit SMA-Ablauf keine neue Produktversion veröffentlicht worden ist: So verlängern Sie einen SMA unter Berücksichtigung der aktuellen Preisangaben des Product Price Book:

i. Liegt der SMA-Ablauf mehr als ein (1) Jahr zurück, wird ein einjähriger (1) SMA sowie ein maximal einjähriger rückdatierter SMA in Rechnung gestellt. Setzen Sie sich zur Ermittlung der Gebühr des rückdatierten SMA mit Ihrem GFI-Ansprechpartner in Verbindung. Die SMA-Laufzeit beginnt mit dem Datum des Bestellauftrags und endet nach einem Jahr.

ii. Liegt der SMA-Ablauf weniger als ein (1) Jahr zurück, wird ein einjähriger (1) SMA zum aktuellen Listenpreis in Rechnung gestellt. Der Beginn der SMA-Verlängerung wird auf das Auslaufdatum des letzten SMAs bzw. auf das Datum der ursprünglichen Produktlizenzierung zurückdatiert.

2. Vorgehensweise für den Fall, dass seit SMA-Ablauf eine neue Produktversion veröffentlicht worden ist:
Kunden müssen ein Versions-Upgrade erwerben. Informieren Sie sich mit Hilfe des Product Price Book von GFI Software über den zu entrichtenden aktuellen Versions-Upgrade-Preis. Im Produktpreis eines Versions-Upgrades ist ein SMA für die Laufzeit von einem (1) Jahr bereits enthalten. Das Ablaufdatum des SMA nach einem (1) Jahr richtet sich nach dem Datum des Bestellauftrags.

Bei Neukauf eines Hauptprodukts und bei Kauf von Versions-Upgrades ist ein SMA mit einer Laufzeit von einem (1) Jahr im Preis enthalten. Der SMA für Add-on-Lizenzen und für GFI FAXmaker-Produktoptionen (OCR-Routing-Modul, Leitungen und GFI FAXmaker-Server) ist bis zum Ablaufdatum des Hauptprodukt-SMA kostenfrei. Ist für ein Hauptprodukt ein mehrjähriger SMA erworben worden, endet ungeachtet dessen der kostenfreie SMA für Add-ons, wenn die Lizenz des Hauptprodukts ein (1) Jahr alt ist. Für die verbleibende Laufzeit des Hauptprodukt-SMA ist dann ein auf jährlicher Basis gültiger Add-on-SMA zu erwerben. Der Preis für Updates der übrigen Produktoptionen (nur Kaspersky, McAfee Virus Scanning und AVG Virus Scanning) ist zeitanteilig unter Berücksichtigung des Ablaufdatums des Hauptprodukt-SMA zu berechnen (pro-rata).

Der Erwerb einer SMA-Verlängerung ist optional. Bei Kauf müssen jedoch alle lizenzierten Basiseinheiten eines Produkts von der SMA-Verlängerung abgedeckt sein. Beispiel: Bei Ablauf eines SMA für eine 100-Postfach-Lizenz von GFI MailEssentials muss der SMA für alle 100 Basiseinheiten verlängert werden. Eine Verlängerung für beispielsweise nur 40 Postfächer ist nicht möglich.

Update-Komponente

Bei Produkten mit Update-Komponenten sind diese im SMA-Preis eingeschlossen. Hinweise hierzu sind gesondert aufgeführt, sodass klar ersichtlich ist, welche standardmäßigen Update-Komponenten jeweils mitgeliefert werden. Produktoptionen hingegen sind nicht von SMAs abgedeckt und müssen getrennt lizenziert werden. Detaillierte Erläuterungen hierzu erhalten sie auf den einzelnen Produktseiten.

Abonnement-Produkt

Nur GFI WebMonitor wird vollständig als Abonnement-Produkt lizenziert. Kunden haben bei diesem Preismodell lediglich eine jährliche Gebühr zu entrichten. Diese Gebühr umfasst: das Nutzungsrecht für das Produkt, einen SMA und die zugehörige(n) Update-Komponente(n). GFI WebMonitor^TM ist in drei Editionen erhältlich: WebFilter, WebSecurity und UnifiedProtection. Die WebSecurity und UnifiedProtection Edition besitzen eine Update-Komponente (im Abonnementpreis enthalten) und eine zusätzliche, kostenpflichtige Produktoption. Detaillierte Erläuterungen hierzu erhalten Sie auf den einzelnen Produktseiten. Bei Verlängerung des GFI WebMonitor-Abonnements wird ein Rabatt von 5 Prozent gewährt. Erwirbt ein Kunde ein Abonnement für gleich mehrere Jahre, werden auf die zusätzliche Laufzeit ebenfalls Rabatte gewährt: für das zweite Jahr ein Rabatt von ungefähr 31 Prozent und auf das dritte Jahr ein Rabatt von ungefähr 45 Prozent. Diese Rabatte sind bereits im Product Price Book von GFI Software berücksichtigt.

Produkt-Suiten von GFI Software

GFI Software bietet zwei (2) Produkt-Suiten an. Einige GFI-Lösungen werden von Kunden häufig gemeinsam lizenziert. Diese Produkte werden zu einem ermäßigten Preis in Form von Produkt-Suiten angeboten. Produkt-Suiten besitzen eigene Artikelnummern/SKUs. Bei Bestellung ist die Suite-SKU anzugeben, nicht die SKU der Einzelprodukte.

1. GFI MailDefense Suite^TM: GFI MailEssentials und GFI MailSecurity^TM

2. GFI EmailProtection Suite^TM: GFI MailSecurity, GFI MailEssentials und GFI MailArchiver^TM.

Rückgaberecht

GFI gewährt für keines seiner Produkte ein Rückgaberecht ("No Return Policy"). GFI-Lösungen können von Kunden für die Dauer von 30 Tagen umfassend getestet werden, um zu ermitteln, ob sie den individuellen Anforderungen gerecht werden. Erteilte Bestellungen können nicht storniert werden. Eine Produktrückgabe ist nicht möglich.